Versand und Zustellung

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Versand	Österreich	Deutschland
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Versandkosten
Für Lieferungen nach Österreich und Deutschland berechnen wir 3,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 25 EUR ist der Versand kostenlos.

Lieferzeit
Österreich: 1–3 Werktage
Deutschland: 2–4 Werktage

Wir versenden werktags innerhalb von 24 Stunden, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bestellungen, die bis 17:00 Uhr eingehen, übergeben wir am nächsten Werktag an den Versanddienstleister. Die Lieferzeit beginnt mit der Übergabe an den Versanddienstleister; je nach Bestellzeitpunkt kann daher ein Werktag hinzukommen.

Versandpartner
Bestellungen nach Deutschland versenden wir mit GLS, Bestellungen innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post oder GLS.

Bestellbestätigung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Je nach Zahlungsart kann das bis zu 3 Stunden dauern. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Möchten Sie etwas an Ihrer Bestellung ändern, melden Sie sich bitte rasch bei uns. Wurde das Paket bereits an den Versanddienstleister übergeben, sind keine Änderungen mehr möglich.

Versandbestätigung
Sobald Ihr Paket verpackt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung funktioniert, sobald der Versanddienstleister das Paket erfasst hat. Sollte die Nummer nicht sofort funktionieren, versuchen Sie es bitte etwas später erneut.

Paket-Shops und Packstationen
Gerne liefern wir an einen GLS Paket-Shop. Wählen Sie dazu im Checkout die entsprechende Versandart. Aus technischen Gründen wählen Sie den Paket-Shop erst nach abgeschlossener Zahlung aus.

Für die Lieferung an eine Packstation geben Sie bitte Folgendes ein: Vor- und Nachname, Ihre Postnummer im Feld Adresszusatz, „Packstation“ im Feld Straße, die Nummer der Packstation im Feld Nr. sowie Postleitzahl und Ort der Packstation.

Unzustellbare Sendungen
Kann ein Paket nicht zugestellt werden, geht es automatisch an uns zurück. Bitte prüfen Sie daher Ihre Liefer- und E-Mail-Adresse. Geht eine Sendung wegen falscher oder unvollständiger Angaben an uns zurück, erstatten wir den Warenwert oder versenden auf Ihren Wunsch erneut; die Kosten einer erneuten Zusendung tragen in diesem Fall Sie.

Lieferhindernisse
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

Kundenkonto
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Rücksendungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Alle Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; Rücksendungen melden Sie am einfachsten über das Retourenportal an.

Umsatzsteuer
Alle Preise sind Endpreise. Umsatzsteuerlich sind wir Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.