DSGVO

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Daniel Paul Salchegger, Super Socks Austria
Schlenkenstraße 7, 5071 Wals-Siezenheim, Österreich
E-Mail: info@supersocks.at
Telefon: +43 664 5429201

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unseres Online-Shops und bei Bestellungen verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.

2. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere

• zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sieben Jahre auf (§ 132 Bundesabgabenordnung). Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, löschen wir, wenn Sie die Einwilligung widerrufen.

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)
Unser Online-Shop läuft auf der Plattform Shopify der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch des Shops und bei Bestellungen anfallen, darunter Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem), Bestell- und Kundendaten.

Shopify kann Daten auch an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Gesellschaften in den USA übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Shopify.

Schriftarten laden wir teilweise von Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slowenien). Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einzelne Programmbibliotheken werden über das Content-Delivery-Netzwerk jsDelivr geladen; auch dabei wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Eine im Shop eingebundene App nutzt den Dienst Bugsnag (SmartBear Software, USA) zur Erkennung technischer Fehler; dabei können technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen in die USA übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, den Checkout, das Kundenkonto und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Alle übrigen Cookies und Dienste für Statistik und Marketing setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Banner stellt die App „Consentmo“ (iSenseLabs) bereit; sie speichert Ihre Auswahl in einem Cookie. Ihre Auswahl können Sie jederzeit auf der Seite Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

5. Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Checkout angeben (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen), um den Vertrag zu erfüllen und mit Ihnen zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Lieferscheine erstellen wir mit Apps innerhalb von Shopify.

6. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung geben wir die dafür nötigen Daten an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

• Shopify Payments: Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay, EPS und Klarna werden über Shopify Payments abgewickelt; technischer Dienstleister ist die Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Bei Apple Pay und Google Pay gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Apple bzw. Google.
• Shop Pay: Wenn Sie Shop Pay nutzen, werden Ihre Daten zusätzlich von Shopify für Ihr Shop-Pay-Konto verarbeitet.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal kann bei bestimmten Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchführen.
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Zahlungsarten wie dem Kauf auf Rechnung prüft Klarna Ihre Identität und Bonität; Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna.

7. Versand
Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift sowie, soweit für die Zustellankündigung erforderlich, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir versenden mit der Österreichischen Post AG (Wien) und mit GLS (GLS Austria bzw. GLS Germany). Versandetiketten erstellen wir mit den Diensten easyGLS und Sendcloud (Sendcloud B.V., Eindhoven, Niederlande), die die dafür nötigen Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

8. Kundenkonto und Retourenportal
Sie können ein Kundenkonto nutzen, um Bestellungen einzusehen und Rücksendungen anzumelden. Die Anmeldung erfolgt über einen Code, den Shopify an Ihre E-Mail-Adresse sendet, oder optional über Ihr Google-Konto; dann erhält Google die Information über die Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit per E-Mail verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

9. Widerruf über unser Online-Formular
Wenn Sie Ihren Widerruf über unser Online-Formular erklären, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, die betroffenen Artikel und Ihre Anmerkungen, um den Widerruf abzuwickeln und Ihnen die Eingangsbestätigung zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Das Formular stellt die App „EU Widerruf Button“ eines Drittanbieters bereit, die diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

10. Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Zum Schutz vor Spam kann Shopify bei Formularen eine Bot-Erkennung einsetzen. Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Angebote zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir versenden den Newsletter mit Shopify Messaging; Anmeldeformulare erstellen wir mit Shopify Forms. Dabei kann ausgewertet werden, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden.

12. Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit
Ist ein Artikel ausverkauft, können Sie sich auf der Produktseite mit Ihrer E-Mail-Adresse eintragen, damit wir Sie einmalig per E-Mail informieren, sobald er wieder verfügbar ist. Dazu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Artikel samt Größe, den Zeitpunkt der Anmeldung und technische Angaben, die beim Absenden des Formulars anfallen (z. B. IP-Adresse und Browserinformationen). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an info@supersocks.at.

Die Benachrichtigung ist kein Newsletter und keine Werbung; wir verwenden Ihre Angaben nur für diesen Zweck. Wir speichern sie nur so lange, wie es für die Benachrichtigung und den Nachweis Ihrer Einwilligung erforderlich ist, und löschen sie auf Ihren Wunsch jederzeit.

Anmeldung und Versand erfolgen über die App „STOQ“ der Artos Software Inc., 1111B S Governors Ave STE 3617, Dover, DE 19904, USA, die die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Die Verarbeitung findet überwiegend in den USA statt. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung des Anbieters sind.

13. Statistik und Marketing (nur mit Einwilligung)
Die folgenden Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies gesetzt; Google erhält dann über den Einwilligungsmodus (Consent Mode) höchstens cookielose Signale ohne Speicherung auf Ihrem Gerät.

• Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir messen damit die Nutzung unseres Shops und den Erfolg unserer Werbung (Conversion-Tracking, Remarketing). Über unseren Vertriebskanal „Google & YouTube“ werden zudem Daten zu Käufen an Google Merchant Center übermittelt. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
• Meta-Pixel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wir messen damit den Erfolg unserer Werbung auf Facebook und Instagram und können Besucherinnen und Besuchern dort Werbung anzeigen. Daten können an die Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.
• Shopify-Statistik und Marketing-Cookies: Shopify erhebt mit Ihrer Einwilligung Statistikdaten zur Nutzung des Shops.

14. Social-Media-Links
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen.

15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie uns dazu an info@supersocks.at.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at).

16. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Online-Shop oder die Rechtslage ändert. Stand: Oktober 2026.